| Lời nói đầu Quý bạn đọc thân mến! Để thuận tiện cho việc chuyển thư phản ánh, góp ý kiến trên các lĩnh vực đời sống, xã hội của công dân tới UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đảm bảo thông tin chính xác, Cổng Thông tin điện tử tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đề nghị bạn đọc: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân: họ và tên, ghi rõ địa chỉ nơi cư trú (số nhà, đường, khu phố hoặc thôn, ấp, phường hoặc xã, huyện hoặc thành phố), địa chỉ thư điện tử…vào các ô phía dưới theo mẫu hướng dẫn. Nội dung thư phản ánh, góp ý kiến trên các lĩnh vực đời sống, xã hội cùng với các thông tin cá nhân phải sử dụng tiếng Việt có dấu. Khi phản ánh một vấn đề phải nêu rõ vấn đề, tình hình hoặc trình bày rõ sự việc cần phản ánh hoặc góp ý. Những bức thư không đáp ứng được các yêu cầu nêu trên sẽ không được Cổng Thông tin điện tử tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu chuyển tiếp đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Thư hợp lệ sẽ được chúng tôi chuyển tới các cơ quan chức năng có thẩm quyền để xem xét và có phản hồi trong thời gian sớm nhất. Nội dung phản hồi được gửi đến hộp thư của quý bạn đọc hoặc đăng tải trên chuyên mục "Ý kiến công dân". Xin trân trọng cảm ơn sự tin cậy và hợp tác của bạn đọc! | |
Ý kiến công dân xem xet lai gia dien o khu vuc phuong 2 tp vung tau 08:09:45 | 22/09/2016 Tôi là chủ 1 cơ sở kinh doanh tại khu vuc bãi sau thuộc phường 2 tp vũng tàu. Cách đây khoảng 4-6 tháng tiền điện của cơ sở kinh doanh từ khoảng 4-5 triệu/tháng nhưng đến hiện tại tôi phải đóng tiền đến gần 10 triệu/tháng. Các hộ dân xung quanh cũng bị ttình trạng tiền điện tăng 1 cách bất thường. Sau khi họ phản ánhvới điện lực tp vũng tàu thi tiền điện của họ trở về như trước và cũng không nhận được lời xin lỗi hoặc bồi thường thiệt hại (nghe nói là do việc thay điện kế điện tử nên tiền mới tăng cao như vậy).Nếu nguyên nhân tiền điện tăng cao là do bên điện lực thi người dân chúng tôi sẽ phải làm gì và bên nào sẽ bồi thường những thiệt hại đó? Theo tôi các cơ quan chức năng nên vào cuộc để người dân yên tâm kinh doanh và đòi lại sự công bằng cho người dân. Xin cảm ơn. Ngưởi Gửi : đặng công trí Ý kiến phản hồi ban quản trị Điện lực Thành phố Vũng Tàu (TP.Vũng Tàu) đã tổ chức đến địa chỉ khách hàng sử dụng điện kiểm tra theo nội dung thư phản ánh, kết quả kiểm tra như sau: - Công tơ khách hàng đang sử dụng là: . Loại công tơ: VSE3T.50-30x100A . Số công tơ: 16507659 . Chỉ số thời điểm kiểm tra : HC:8281; VC:2350; B1:4670; B2:1457; B3:2154 . Công tơ hoạt động bình thường . Sai số công tơ đo được khi kiểm tra: 0,37% (trong phạm vi cho phép, đính kèm biên bản kiểm tra). - Tiền điện khách hàng thanh toán tăng là do khách hàng sử dụng điện tăng hơn so với các tháng trước (do lượng khách thuê nhà nghỉ nhiều hơn các tháng trước, khách hàng chưa sử dụng điện tiết kiệm triệt để : các bóng đèn cầu thang vẫn bật khi không có người, một số thiết bị vẫn để chế độ chờ không cúp nguồn điện…). Khách hàng thuê địa điểm sử dụng điện cho mục đích kinh doanh nhà nghỉ nhưng chưa đăng ký thay đổi mục đích sử dụng điện với Điện lực, sản lượng điện tiêu thụ của khách hàng vẫn được tính giá điện sinh hoạt lũy tiến theo bậc thang theo quyết định 2256/QĐ-BT ngày 12/3/2015 của Bộ Công Thương quy định về giá bán điện. - Thông tin Ông Trí nêu “ các hộ dân xung quanh cũng bị tình trạng tiền điện tăng bất thường. Sau khi họ phản ánh với điện lực tp Vũng Tàu thì tiền điện của họ trở về như trước và cũng không nhận được lời xin lỗi hoặc bồi thường thiệt hại”, Điện lực đã tiến hành rà soát đơn thư của khách hàng nhưng không có đơn thư khiếu nại như nội dung Ông trí đã nêu. Điện lực cùng Ông Trí xác minh các hộ như nội dung phản ánh thì thông tin trên không chính xác do Ông Trí cũng chỉ nghe nói. Điện lực đã giải thích cho Ông Trí về việc tiếp nhận, kiểm tra và xử lý thông tin phản ánh của khách hàng sử dụng điện trong công tác cung cấp điện của ngành điện. - Điện lực TP.Vũng Tàu đã hướng dẫn Ông Trí thủ tục về việc đăng ký sử dụng điện theo mục đích kinh doanh nhà nghỉ tại địa chỉ sử dụng điện : 59A Nguyễn Hiền, phường 2, TP.Vũng Tàu. Sau khi kiểm tra thực tế và trao đổi các thông tin nêu trong nội dung phản ánh, khách hàng đã đồng ý với kết luận nêu trên và không kiến nghị thắc mắc nữa. Phản ánh cùng chuyên mục
| |
